Como utilizar os Stories para alavancar seus negócios?

Nenhuma rede social cresce tanto quanto o Instagram. Com mais de 800 milhões de usuários, dos quais pelo menos 80% seguem ativamente empresas, a presença das marcas nessa plataforma não é mais opcional para quem deseja ter uma forte atuação digital. Dentro desse cenário, os Stories do Instagram se destacam como uma das melhores funcionalidades para aumentar a visibilidade, engajamento e conversão.

Como surgiram os Stories no Instagram?

O Instagram Stories foi lançado em agosto de 2016, inspirado pelo Snapchat, um aplicativo concorrente que chegou incomodando, pois muitos usuários começaram a migrar do Instagram para o Snapchat. Esse novo aplicativo trouxe a proposta de compartilhar fotos e vídeos que desaparecem após 24 horas. Essa funcionalidade se tornou uma das maiores forças da concorrência, permitindo que marcas e usuários publiquem conteúdo de forma rápida, dinâmica e autêntica. Por isso, não demorou para o Instagram incorporar também esse recurso.

Embora os Stories sejam apenas uma funcionalidade dentro do Instagram, eles têm suas próprias especificidades e oferecem uma gama de ferramentas criativas, como gravações em diferentes modos (ao vivo, boomerang, superzoom, entre outros) e edições que incluem tipografias, cores, stickers,x filtros, músicas e muito mais. Essas opções ampliam o potencial de engajamento e interatividade com o público.

Um recurso que só cresce

Desde seu lançamento, o Instagram Stories cresceu muito. Segundo dados de 2024, mais de 500 milhões de contas usam Stories todos os dias, tornando-o uma parte essencial dos hábitos dos usuários. Aliás, muitas pessoas até se esquecem das postagens em Feed e mantêm apenas a atualização dos Stories. O fato de ser tão amplamente utilizado, aliado às suas ferramentas de interação, como enquetes, perguntas e tags de localização, faz com que os Stories tenham se tornado indispensáveis para empresas que desejam se destacar no Instagram.

Quais as vantagens dos Stories?

Os Stories oferecem diversas vantagens para empresas e marcas. Como eles aparecem no topo da tela inicial, são facilmente visíveis, sendo uma excelente oportunidade para estar presente no dia a dia do público. Por durarem apenas 24 horas, eles criam um senso de urgência e exclusividade, encorajando os usuários a interagirem rapidamente.

No entanto, os Stories também se diferenciam de outras ferramentas da plataforma por apresentarem recursos como enquetes, perguntas e quizzes, permitindo interação direta com os seguidores, aumentando o engajamento e promovendo uma relação mais próxima. Além disso, os Stories têm um tom mais casual e momentâneo, o que permite às marcas mostrarem o lado mais humano e espontâneo do seu negócio.

Vídeos curtos, tutoriais rápidos ou bastidores de produções oferecem dinamismo e ajudam a diversificar a comunicação da marca. Somado a isso, é possível segmentar o público ao exibir Stories apenas para seguidores específicos, além de criar destaques no perfil para conteúdos importantes que desejam manter visíveis.

Uma ferramenta para o marketing e vendas

Para fazer marketing de sucesso nos Stories, é importante combinar planejamento estratégico com criatividade. Mas não dá para negar que eles são excelentes para direcionar tráfego para seu site ou blog. Empresas que utilizam a funcionalidade de forma contínua, conseguem transformar essa estratégia em uma das maiores fontes de aquisição de tráfego nas redes sociais. Utilize os Stories para guiar seus seguidores através do funil de vendas e para maximizar a captação de leads. Veja como utilizar:

Oportunidades de Negócios: os Stories podem parecer uma funcionalidade efêmera e casual, mas ele pode ser uma máquina de oportunidades para negócios. Exponha seu produto de maneira criativa e utilize parcerias estratégicas, especialmente com influenciadores, para dar mais visibilidade à sua marca. Lembre-se que este espaço é o único no Instagram que permite a inclusão gratuita de links diretos para sua loja virtual.

Branding: essa funcionalidade é essencial para gerar visibilidade e fortalecer o relacionamento com seus seguidores. Os Stories são um excelente canal para humanizar sua marca, mostrando o dia a dia da empresa, bastidores e conteúdos genuínos, sem muitas edições. Isso ajuda a criar uma conexão mais autêntica com o público.

Employer Branding: utilize os Stories para promover a cultura de sua empresa e atrair novos talentos. Mostrar como seus colaboradores são motivados e felizes pode transformar a percepção que o público tem da sua marca.

Que tipo de retorno os Stories podem trazer?

Além das estratégias mencionadas anteriormente, é importante observar alguns aspectos técnicos para otimizar a qualidade de suas postagens no Instagram Stories. O formato ideal para imagens e vídeos é 1.200 x 628 pixels, preferencialmente no formato PNG. Isso garante uma exibição limpa e clara, sem distorções. No entanto, apenas seguir esse padrão não é suficiente para criar Stories eficientes.

É fundamental que você leve em conta alguns elementos da própria plataforma que podem interferir na visualização do conteúdo. Por exemplo, evite posicionar textos ou imagens importantes muito próximos das bordas, pois eles podem ser ocultados por ícones como o nome do usuário.

Para vídeos, o Instagram permite uma duração de até 15 segundos. Nesse caso, a dica é garantir que os primeiros segundos sejam impactantes, capturando rapidamente a atenção do usuário. Muitas pessoas simplesmente passam pelos stories de forma automática, então, seu objetivo é engajar o público logo no início para que ele continue assistindo.

Os especialistas indicam que se você quer um número concreto, é recomendado postar de um a sete Stories por dia – quando a taxa de conclusão (número de pessoas que viram todos eles) está em 70%. Mas veja bem: isso não quer dizer que 7 seja o limite! Tudo vai depender da sua estratégia e de quanto conteúdo quer entregar.

Como medir os resultados?

Atualmente, a taxa média de alcance dos Stories no Instagram gira em torno de 5,82%, um dado significativo quando comparado ao alcance orgânico das postagens no feed, que frequentemente não ultrapassa os 4%. Esse percentual de alcance varia conforme o tipo de perfil. Contas pessoais, por exemplo, costumam apresentar um alcance superior a 15%, enquanto marcas e empresas tendem a registrar números menores. No caso de empresas de mídia e veículos esportivos, essa diferença é ainda mais evidente.

A métrica mais utilizada para medir o desempenho dos Stories é a taxa de alcance, que pode ser calculada com base no número de pessoas que visualizam seus Stories em relação ao número total de seguidores.

Para calcular:

1. Acesse o menu Informações no perfil do Instagram.

2. Vá até a aba Conteúdo e role até a seção de Stories.

3. Clique em Ver tudo e depois no texto azul que exibe Impressões.

4. Filtro por Alcance em 24 horas.

5. Após obter os dados, aplique a seguinte fórmula:

Taxa de alcance = (número de visualizações / número de seguidores) x 100

Com isso, você terá uma ideia clara de como os seus Stories estão performando e se o seu alcance está acima ou abaixo da média geral de 5,82%.

É vantajoso impulsionar stories?

Sim, impulsionar stories pode ser uma excelente estratégia, especialmente para alcançar novos públicos. O Instagram oferece a opção de segmentar seus anúncios para audiências específicas, com base em interesses, localização e comportamentos. Isso amplia a visibilidade de seus stories além de seus seguidores atuais, permitindo que você aumente o reconhecimento de marca e atraia potenciais clientes.

Além disso, o custo por impressão nos stories tende a ser mais baixo do que em outros formatos, o que faz desse investimento uma opção acessível para empresas de todos os tamanhos.

Stories para gerar conversões diretas

Os Stories do Instagram são uma oportunidade para marcas que desejam se conectar com seu público de forma interativa e humana. Com a estratégia certa, é possível aumentar o engajamento, fortalecer a identidade da marca e gerar conversões diretas. Ao impulsionar seus Stories e medir resultados de forma contínua, você poderá refinar sua abordagem e garantir que está extraindo o máximo dessa ferramenta.

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Fontes:

Rafael Kiso

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